Thorsten Peter
FIBRO
Als Verantwortlicher für die gesamte Kette der Auftragsabwicklung, von der Kundenfrage bis zum Versand der Ware, ist die größte Herausforderung, die ständige Optimierung der operativen Prozesse. Nur wenn ich dabei auch die unterschiedlichen Potenziale und Fähigkeiten der Mitarbeiter im Blick habe, können wir Höchstleistungen vollbringen. Wenn wir all das tun, wozu wir in der Lage sind, werden wir uns selbst überraschen.